作为一名公务人员，某电视台找到你，录制一台关于停车乱收费的节目，但节目录制过程中当场有观众指责你，而且观众说的问题你还不知情。此时你怎么处理?

admin2014-11-18 74

问题作为一名公务人员，某电视台找到你，录制一台关于停车乱收费的节目，但节目录制过程中当场有观众指责你，而且观众说的问题你还不知情。此时你怎么处理?

选项

答案作为公务人员，一定要注意听取群众的意见，及时解决观众所说的问题。因此，我将从以下几方面开展工作：首先，我会安抚这位观众的情绪，并适当道歉，与此同时，安排工作人员与这位观众沟通、深入了解事情的原委。其次，我会继续将此次节目完成，保证活动的顺利召开。再次，录制节目后，我会积极调查这位观众所反映的问题。如果这位观众反映的问题属实，我会积极解决这一问题；如果是误会，那我也会向其解释清楚，避免造成误会。最后，在今后的工作中，我们要深人群众，多听取民意，了解民意，避免给群众的利益造成损害。

解析

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