反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是( )。

admin2017-11-15 20

问题反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是( )。

选项 A、设计质量
B、研发质量
C、生产质量
D、符合质量

答案A

解析质量包括两层含义，一是设计质量，即产品或劳务对顾客要求的满足程度；二是符合性质量，即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。

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