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在核对、商定日程时,若对方提出修改意见或增加新的游览项目时,( )。
在核对、商定日程时,若对方提出修改意见或增加新的游览项目时,( )。
admin
2019-01-29
23
问题
在核对、商定日程时,若对方提出修改意见或增加新的游览项目时,( )。
选项
A、地陪应及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足
B、按原计划进行
C、如需增加费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取
D、如确有困难无法满足,地陪要详细解释、耐心说服
答案
A,C,D
解析
当旅游者提出小的修改意见或增加新的.游览项目时:导游员应及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能满足的项目,应尽力予以安排;需要加收费用的项目,地陪要事先向领队或旅游者讲明,按有关规定收取费用;对确有困难无法满足的要求,地陪要详细解释、耐心说服。
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导游实务
导游资格
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