下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是( )。[2009年真题]

admin2014-07-25 43

问题下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是( )。[2009年真题]

选项 A、辞职
B、提建议
C、忠诚
D、忽视

答案A

解析员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类：①辞职(破坏性和积极的)：员工选择离开组织；②提建议(建设性和积极的)：与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施；③忠诚(建设性和消极的)：虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会做出正确的举措；④忽视(破坏性和消极的)：消极地听任事态向更糟糕的方向发展，包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

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