某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据上述材料，回答下列问题。下列关于质量管理体系的说法，正确的是( )。

admin2013-06-16 86

问题某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。
根据上述材料，回答下列问题。
下列关于质量管理体系的说法，正确的是( )。

选项 A、是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品
B、是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品
C、是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议
D、是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任

答案C

解析质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系的作用体现在：①质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会；②质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，信任组织能够持续提供满足其要求的产品。

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工商管理专业知识与实务

中级经济师

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某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据上述材料，回答下列问题。下列关于质量管理体系的说法，正确的是( )。

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