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沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,致使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的是( )。
沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,致使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的是( )。
admin
2013-04-22
82
问题
沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,致使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的是( )。
选项
A、双方沟通前彼此熟悉
B、双方具有不同的思想观念
C、双方的业余爱好不同
D、双方在沟通前彼此存在成见
答案
D
解析
A项,双方沟通前彼此熟悉能够促进沟通;B、C项会对沟通产生一定影响,具有不同的思想观念和业余爱好可能会使沟通进行得比较缓慢,但是不至于使沟通变得无效。D项,双方沟通前彼此存在成见,可能会产生冲突,使沟通无法进行,导致沟通变得无效,影响沟通的有效性。因此,本题的正确答案为D。
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综合能力题库社区工作者分类
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综合能力
社区工作者
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