根据以下资料,回答96-100题。 作为耐用商品,售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素,国内各汽车厂商的服务质量究竟如何,从过去一年用户的投诉中可见端倪。 投诉最多的那个月的投诉量比投诉最少那个月多( )。

admin2010-10-25  34

问题 根据以下资料,回答96-100题。
   作为耐用商品,售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素,国内各汽车厂商的服务质量究竟如何,从过去一年用户的投诉中可见端倪。
   
投诉最多的那个月的投诉量比投诉最少那个月多(    )。

选项 A、117%
B、92%
C、135%
D、124%

答案C

解析 投诉最多的月是三月份,投诉量为193件,投诉最少的月是一月份,投诉量为82件,193÷82-1=135%。
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