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  3. 近年来，M省始终坚持面向基层、面向群众，实施文化惠民工程，积极推动基层公共文化服务体系建设。M省A区政府瞄准该省政治、经济、文化中心的战略维度，抓住国家推动公共文化服务标准化建设的契机，依托城市社区文化建设的丰厚底蕴，引入公共文化服务质量标准的概念，率先在

近年来，M省始终坚持面向基层、面向群众，实施文化惠民工程，积极推动基层公共文化服务体系建设。M省A区政府瞄准该省政治、经济、文化中心的战略维度，抓住国家推动公共文化服务标准化建设的契机，依托城市社区文化建设的丰厚底蕴，引入公共文化服务质量标准的概念，率先在

admin2022-06-15  55
问题 近年来，M省始终坚持面向基层、面向群众，实施文化惠民工程，积极推动基层公共文化服务体系建设。M省A区政府瞄准该省政治、经济、文化中心的战略维度，抓住国家推动公共文化服务标准化建设的契机，依托城市社区文化建设的丰厚底蕴，引入公共文化服务质量标准的概念，率先在全省乃至全国出台三个公共文化服务地方标准，推动城市社区公共文化服务绩效评估机制和群众需求征集与评价反馈机制的探索实践，初步形成了公共文化服务体系建设的下城模式，取得了骄人的成绩。从2012年的全省第68名到2013年的全省第18名，再到2014年的全省第9名，直至上升到2015年的全省第4名，连续三年实现“三级跳”。
2013年年底，A区启动“社区文化动态评估体系”建设，并成功创建省级示范项目。经过两年的努力，已经形成了包含指标体系、计算公式、数据平台、制度设计在内的“四位一体”的城市社区公共文化服务绩效评估机制。这一做法，不仅彻底摸清了全区文化家底，而且有效整合了全区文化资源，促进了全区74个社区文化建设比学赶超良好氛围的逐步形成。
    A区设计了“文化管理、文化投入、文化设施、文化队伍、文化服务、服务质量和创新创优”7个类别30项指标，涵盖了社区文化建设的方方面面，在指标设定的过程中，加大了软性的文化服务比重，通过团队培育、志愿者和社会投入等社会化指标扩展了公共文化服务供给外延，创新设置了诸如现代文化传播设施、阅读活动等具备前瞻性的指标，为社区公共文化建设指明了现代化的发展方向。
    自主研发了《A区社区文化动态数据填报系统》，以实现三个方面的功能：一是数据填报。通过“社区上传-街道初审-区局复核-发还修正-审核通过”的流程，从源头保证了整个填报系统数据的真实有效。二是汇总分析。实时查询本社区和其他社区的公共文化服务现状统计数据，有利于营造“比、学、赶、超”的良好竞争氛围。三是动态排名。实现21个排名类指标的实时绩效排名功能，为领导调整公共文化服务工作思路提供最真实的参考依据。
    在推动社区建设文化动态绩效评估体系的基础上，以《城市社区公共文化服务绩效评估机制的研究与实践》为课题，积极推动该项目的制度建设，并配套发布了“三个一”：一套社区文化动态评估体系，一个两办发文的《关于建立社区公共文化服务动态评估体系的实施意见》和一个地方标准《社区文化动态评估规范》，引导社区树立公共文化服务主体责任意识，规范城市社区公共文化服务绩效评估工作流程。
    为推进十八届三中全会提出的“建立群众评价和反馈机制，推动文化惠民项目与群众文化需求有效对接”精神的全面落地，A区以“需求导向、问题导向、满意度导向”为原则，率先在全省乃至全国开展群众评价与反馈机制的探索实践，又积极探索、大胆创新。相继发布了《公共文化服务第三方评价规范》和《公共文化服务需求调查规范》两个地方标准，均为全国首创。《公共文化服务第三方评价规范》有效填补了国内第三方评价公共文化服务的机构资质、考核机制、评估方式、测评公式、结果运用等方面的空白，是探索第三方评价模式的有益尝试。《公共文化服务需求调查规范》有效解决了调查的随意性，确保了实际操作的准确规范。三个地方标准的发布实施，促使公共文化服务由文化主管部门唱“独角戏”向区、街道、社区、居民“大合唱”转变；由不了解群众需求而盲目配送“吃力不讨好”向以群众需求为导向，菜单式提供公共文化服务产品转变；由文化主管部门既当“运动员”又当“裁判员”，体制内自娱自乐、自圆其说向服务绩效由第三方评估说了算转变。文化主管部门从高高在上的管理者转变为公共文化服务的供应商，群众的好评、差评成了评价服务绩效的关键。三大地方标准就像三驾马车，牵引A区在公共文化服务在标准化建设之路上大踏步前行。
    问题：请总结归纳A区提升基层公共文化服务水平的相关举措。
选项
答案A区提升基层公共文化服务水平的相关举措有： 第一，推行公共文化服务绩效评估机制。A区通过建立包含指标体系、计算公式、数据平台、制度设计在内的“四位一体”绩效评估机制，摸清了全区文化家底，整合了文化资源，营造了文化建设比学赶超的良好氛围。 第二，建立群众需求征集和评价反馈机制。A区以“需求导向、问题导向、满意度导向”为原则，建立群众评价与反馈机制，激发群策群力，以精准的“菜单式”服务为群众提供丰富的文化产品。 第三，推进公共文化服务标准化建设。通过发布公共文化服务地方标准，引入规范的第三方评价等，彰显评估的公平正义，增强主管部门的服务意识。
解析
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