平衡计分卡的创始人是 ( )

admin2017-09-27  27

问题 平衡计分卡的创始人是    (    )

选项 A、卡普兰和诺顿
B、吉尔伯特
C、纳吉布
D、肖恩

答案A

解析 平衡计分卡的创始人卡普兰和诺顿指出,战略“如果不能描述,就不能衡量;如果不能衡量,就不能管理”,因此组织战略的落实有赖于绩效考评指标体系的支持,绩效考评指标来自于组织战略的分解,对组织战略的实现具有重要的支撑作用。通过绩效考评指标的构建,能够将抽象的战略转化为明确的、量化的、可操作的内容,通过绩效考评指标的实现来促进组织战略的落实和达成。
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