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  3. 按照五层次理论，银行品牌、服务支持、方便、安全性属于公司信贷产品中的( )。

按照五层次理论，银行品牌、服务支持、方便、安全性属于公司信贷产品中的( )。

admin2012-04-01  67
问题 按照五层次理论，银行品牌、服务支持、方便、安全性属于公司信贷产品中的(  )。
选项 A、核心产品
B、基础产品
C、期望产品
D、延伸产品
答案C
解析 期望产品是购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件，表现为银行良好和便捷的服务，如银行品牌、服务支持、方便、安全性等。
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