客户满意度调查过程的最重要步骤是( )。

admin2009-12-04  48

问题 客户满意度调查过程的最重要步骤是(  )。

选项 A、调查     
B、报告反馈
C、客户满意过程再评估     
D、实施战略行动计划

答案B

解析
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