首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
某社区居民老王到街道办事处申请低保,因为前期提交的材料不全,他花了些时间补齐材料。再次提交后,老王认为工作人员答复不够及时,对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了,我补了材料他们却迟迟不回复,这不是刁难人嘛,他们是故意不给我办吧……”从同理关怀
某社区居民老王到街道办事处申请低保,因为前期提交的材料不全,他花了些时间补齐材料。再次提交后,老王认为工作人员答复不够及时,对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了,我补了材料他们却迟迟不回复,这不是刁难人嘛,他们是故意不给我办吧……”从同理关怀
admin
2023-02-08
40
问题
某社区居民老王到街道办事处申请低保,因为前期提交的材料不全,他花了些时间补齐材料。再次提交后,老王认为工作人员答复不够及时,对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了,我补了材料他们却迟迟不回复,这不是刁难人嘛,他们是故意不给我办吧……”从同理关怀的角度看,社会工作者最适宜的回应是( )。
选项
A、“我知道您很生气,但我们也没有办法……”
B、“申请还没有回复消息,您再等等,一定没有问题……”
C、“申请没有回复消息,您觉得生气和不满,也开始怀疑他们了……”
D、“您对申请的进度不满意,感到失望,也开始怀疑能不能申请到低保……”
答案
D
解析
(考点:个案会谈的技巧)同理心即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。题干中,老王是因为低保申请被耽搁而产生抱怨情绪,D项体现了设身处地为服务对象考虑。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/6ekD777K
本试题收录于:
中级社会工作综合能力题库社会工作师分类
0
中级社会工作综合能力
社会工作师
相关试题推荐
给定资料1.对于经历了物质极度匮乏时期的人来说,不管是酯香浓郁的老酱油,还是质地厚重的雪花膏,各式各样的“中华老字号”都超越了本身功能性的意义,成为一个时代最温情的记忆。新中国成立初期,我国大约拥有“中华老字号”16000家。1991
深入研读西方经典不会使人变好或变坏,也不会使公民变得更有用或更有害。心灵的自我对话本质上不是一种社会现实,西方经典的全部意义在于使人善用自己的孤独。关于上述文字,下列理解正确的是()。
水资源________不是能够无限供应的,可持续发展的________应当是建立污水回收系统,循环利用。多数城市的污水处理率还较低,污水处理费仅是自来水水费的一半左右,而仅凭________我们就能判断,使水重新进入城市水源循环的费用一定比采集清洁水的费用
灾难性事件往往以突发的方式出现,给个人与社会造成巨大的破坏和影响。灾难的突发性决定了报道的________是第一位的。最快的时间、最新的报道,才能满足人们在灾难发生后对________的迫切需求和思想混乱时的心理需求。能否快速地投入新闻报道成为决定此类新闻
①正常的状况,诗人总是不直接向读者进行灌输②一般来说,优秀的诗篇总是避开直说③这是诗的一般规律,也是欣赏诗歌所必不可少的一种思想准备,或者叫做训练④由于不直说,因而增加了欣赏的困难⑤言在此而意在彼,不是说明着什么,而
近代中国思想界的“西学东渐”经历了一个由理论到实践、由照抄照搬到与中国实际情况相结合的发展历程。下面体现这两个步骤的标志性事件分别是()。
社会助长是指人们在完成简单任务或熟练任务时,如果有他人在场,将会激发起优于独处时的表现的倾向。但是对于复杂任务或不熟练任务,情况则相反,常会出现表现较差的情形,这种情况称为社会干扰。根据上述定义,下列属于社会干扰的一项是()。
对于一种纯粹公共物品,在其总供给量保持不变的情况下,如果增加一个人对它的消费量,则其他人可消费数量的变化情况是():,
随机试题
简易程序是当场实施处罚的一种简便程序。()
乳糖蛋白胨培养基所采用的灭菌温度为()。
怀疑先天性胸腺发育不全的患者,需做的检查是
一般健康人的无氧阈约为最大摄氧量的
对于曲线,下列各性态不正确的是()。
信息编码是信息处理的一项重要工作,施工单位进行建设工程项目成本项统一编码时,应综合考虑的因素包括()。
习总书记提出的有理想信念、有道德情操、有扎实知识和有仁爱之心的“四有好教师”,更多地体现了对教师的()。
垂直迁移,又称纵向迁移,指处于不同抽象、概括水平的经验之间的相互影响。下列各项中,体现了垂直迁移的是()。
蜜蜂是天生的建筑师,它们能用最少的蜂蜡修筑蜂巢,使其内部空间尽可能宽敞。蜂巢的横截面是正六边形平铺而成,若正六边形的边长是1厘米,现有长12厘米、宽10厘米的白纸,至少要用多少个这样的六边形平铺在白纸上才能完全覆盖白纸?
Whichorganizationholdsthisseminar?
最新回复
(
0
)