银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，具体内容包括( )。

admin2022-10-13 81

问题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，具体内容包括( )。

选项 A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B、银行业消费者权益保护工作内部控制体系
C、银行业产品和服务的信息披露规定
D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序
E、银行业消费者金融知识宣传教育框架安排

答案A,B,C,D,E

解析银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：①银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制；②银行业消费者权益保护工作内部控制体系；③银行业产品和服务的信息披露规定；④银行业消费者投诉受理流程及处理程序；⑤银行业消费者金融知识宣传教育框架安排；⑥银行业消费者权益保护工作报告体系；⑦银行业消费者权益保护工作监督考评制度；⑧银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。

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银行管理

初级银行业专业人员职业资格

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银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，具体内容包括( )。

银行管理

初级银行业专业人员职业资格

银行监管的首要环节是()。[2014年11月真题]

银行工作人员制作虚假的银行存单交付他人属于()。

下列关于商业银行股东大会的说法，错误的有()。

下列关于票据和结算凭证的填写规范，说法错误的有()。

商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是()。[2015年10月真题]

客户可以根据约定的开放日按照产品净值进行申购赎回，商业银行定期对产品净值进行核算并定期公布单位净值的理财产品，属于()。[2015年10月真题]

对大多数银行来说，信用风险存在于银行的传统的贷款、债券投资等表内业务和场外衍生品交易中，而银行在表外业务中只收取手续费，一般不存在信用风险。()

国有公司、企业、事业单位直接负责的主管人员在签订、履行合同过程中，因严重不负责任被诈骗，致使国家利益遭受重大损失的，属于职务犯罪。()[2013年11月真题]

经济波动周期对商业银行经营状况的影响主要表现在()。[2015年10月真题]

以区域管理为主的总分行型组织架构的特点包括()。

在课程内容选择上，斯宾塞认为科学知识最有价值，其判断依据是他的()。

起搏器的感知功能是指

关于粒细胞缺乏症的临床表现，不正确的是

根据本省造价员管理有关规定，下列入员中，不符合向省级资格管理机构申请免试《工程造价计价基础知识》科目的是()。

膨胀土地基承载力可用下列()方法确定。

商业汇票的持票人在商业汇票到期前为获得票款,由持票人或第三人向金融机构贴现,()。

Inthe1960stheWestCoastbecameanimportantcenterforrockmusic.LosAngelesandSouthernCaliforniaarefamousforsunshi

JacklosthisJoblastweek.Itwasdifficultforhimtofindanother【C1】.【C2】toldhimthatitwaspossibletogeta

Manycourtsarereported______inChinatohandleintellectualpropertyrightstoprotectforeignanddomesticcompaniesandindi

凡到过杭州的游客，肯定都在“白堤”(BaiCauseway)和“苏堤”(SuCauseway)这两条著名的长堤上面走过。据说，是曾在杭州担任地方官(localofficial)的中国古代著名诗人自居易和苏东坡分别主持修筑了这两道长堤。事实上，我们今天

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，具体内容包括( )。

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银行监管的首要环节是()。[2014年11月真题]

银行工作人员制作虚假的银行存单交付他人属于()。

下列关于商业银行股东大会的说法，错误的有()。

下列关于票据和结算凭证的填写规范，说法错误的有()。

商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是()。[2015年10月真题]

客户可以根据约定的开放日按照产品净值进行申购赎回，商业银行定期对产品净值进行核算并定期公布单位净值的理财产品，属于()。[2015年10月真题]

对大多数银行来说，信用风险存在于银行的传统的贷款、债券投资等表内业务和场外衍生品交易中，而银行在表外业务中只收取手续费，一般不存在信用风险。()

国有公司、企业、事业单位直接负责的主管人员在签订、履行合同过程中，因严重不负责任被诈骗，致使国家利益遭受重大损失的，属于职务犯罪。()[2013年11月真题]

经济波动周期对商业银行经营状况的影响主要表现在()。[2015年10月真题]

以区域管理为主的总分行型组织架构的特点包括()。

在课程内容选择上，斯宾塞认为科学知识最有价值，其判断依据是他的()。

起搏器的感知功能是指

关于粒细胞缺乏症的临床表现，不正确的是

根据本省造价员管理有关规定，下列入员中，不符合向省级资格管理机构申请免试《工程造价计价基础知识》科目的是()。

膨胀土地基承载力可用下列()方法确定。

商业汇票的持票人在商业汇票到期前为获得票款,由持票人或第三人向金融机构贴现,()。

Inthe1960stheWestCoastbecameanimportantcenterforrockmusic.LosAngelesandSouthernCaliforniaarefamousforsunshi

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Manycourtsarereported______inChinatohandleintellectualpropertyrightstoprotectforeignanddomesticcompaniesandindi

凡到过杭州的游客，肯定都在“白堤”(BaiCauseway)和“苏堤”(SuCauseway)这两条著名的长堤上面走过。据说，是曾在杭州担任地方官(localofficial)的中国古代著名诗人自居易和苏东坡分别主持修筑了这两道长堤。事实上，我们今天

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