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哪种领导类型最有效 ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。 1.张经理 张经理对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很
哪种领导类型最有效 ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。 1.张经理 张经理对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很
admin
2018-04-11
66
问题
哪种领导类型最有效
ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。
1.张经理
张经理对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令得以迅速、完整、准确的反馈。当遇到小问题时,张经理会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。张经理认为只有这样才能导致更好地合作,避免重复工作。
张经理认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。他不主张公开谴责或表扬某个员工,相信他的每一个下属人员都有自知之明。
据张经理说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做。
他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。
2.王经理
王经理认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在上海举行的艺术展览的入场券。他认为,每张门票才150元,但对员工和他的妻子来说却远远超过150元。通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。
王经理说,他每天都要到工场去一趟,与至少25%的员工交谈。王经理不愿意为难别人,他认为张经理管理方式过于死板,他的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。王经理的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的员工有高度的忠诚与士气,并坚信他们会因他的开明领导而努力工作。
3.李明经理
李明经理说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。
李明经理承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。他把王经理看成是朋友,而王经理却不这样认为,王经理认为他们有竞争关系。
李明经理说过去在不平等的分工会议上,他感到很窘迫,但现在适应了,其他部门的领导也不以为然了。
李明经理认为纪律就是使每个员工不停地工作,预防各种问题的发生,他认为作为一个好的管理者,没有时间像王经理那样握紧每一个员工的手,告诉他们正在从事一项伟大的工作。他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋升而对员工的工作进行考核,那么,员工则会更多地考虑他们自己,由此而产生很多问题。他主张,一旦给一个员工分配了工作,就让他以自己的方式去做,取消工作检查。他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。如果说存在问题,那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。李明经理的确想过,希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。然而,他并不能保证这样做不会引起风波而使情况有所改变。他说他正在考虑这些问题。
根据上述案例回答下列两个问题:
你认为这三个部门经理各采取什么领导方式?
选项
答案
结合案例并通过领导方格理论分析三位经理的领导方式及其假设基础如下: 张经理:(9,1)型方式(任务型)。只注重任务的完成,不重视人的因素。认为只要重视生产就能得到高效率的产出。 王经理:(1,9)型方式(乡村俱乐部型),与(9,1)型相反,即特别关心职工。持此方式的领导者认为,只要职工精神愉快,生产自然会好。 李经理:(5,5)型方式(中庸之道型)。既不过于重视人的因素,也不过于重视任务因素,努力保持和谐和妥协,以免顾此失彼。
解析
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