以下关于服务报告管理的说法，错误的是( )。

admin2019-10-12 77

问题以下关于服务报告管理的说法，错误的是( )。

选项 A、服务报告管理流程须确保供方通过及时、准确、可靠的报告与需方建立有效的信息沟通，为双方管理层提供决策支持
B、应建立、审批、分发服务报告
C、需要进行服务报告过程的完整性、服务报告的及时性、准确性的管理
D、服务报告不需要进行归档，提交给客户就好

答案D

解析服务报告需要进行归档。

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本试题收录于：系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类

系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

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