工程项目沟通管理的特征是指( )。

admin2009-05-15 18

问题工程项目沟通管理的特征是指( )。

选项 A、复杂性和责任心
B、复杂性与不确定性
C、复杂性和系统性
D、协作与书面方式

答案C

解析工程项目在建设阶段，项目组织不仅有内部的沟通，还要与方方面面的利害关系人进行沟通，决定了沟通的复杂性；工程项目建设是一个复杂的系统工程，需要运用系统的思想和分析方法，全过程、全方位地进行有效的管理，决定了沟通的系统性。而协作和责任心是沟通的要求；不确定性是指影响项目的因素众多，具有不确定性；书面方式是工程项目沟通提倡的方式。

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