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培训的五大类成果中,( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
培训的五大类成果中,( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
admin
2017-09-13
36
问题
培训的五大类成果中,( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
选项
A、技能成果
B、情感成果
C、认知成果
D、绩效成果
答案
D
解析
参见表3-12。绩效成果包括由员工流动或事故发生率的下降导致的成本降低,以及产品质量的提高或顾客服务水平的改善。
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企业人力资源管理师二级理论知识题库企业人力资源管理师分类
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企业人力资源管理师二级理论知识
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