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某顾客在购买物品的过程中,吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员应采取的正确做法是 ( )
某顾客在购买物品的过程中,吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员应采取的正确做法是 ( )
admin
2020-08-26
37
问题
某顾客在购买物品的过程中,吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员应采取的正确做法是 ( )
选项
A、以眼还眼,以牙还牙
B、忍辱负重,以礼相待
C、让保安人员将该顾客请出门外
D、维护尊严,决不委曲求全
答案
B
解析
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本试题收录于:
企业人力资源管理师三级理论知识题库企业人力资源管理师分类
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企业人力资源管理师三级理论知识
企业人力资源管理师
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