首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
什么叫人性化的服务?怎样理解人性化的服务是导游员带团技能的最高体现?
什么叫人性化的服务?怎样理解人性化的服务是导游员带团技能的最高体现?
admin
2020-04-13
39
问题
什么叫人性化的服务?怎样理解人性化的服务是导游员带团技能的最高体现?
选项
答案
人性化的服务是指一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。 a.提供人性化的服务对旅游者要尽心尽力; b.提供人性化的服务对旅游者要加倍操心; c.提供人性化的服务对旅游者要处处细心。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8WXS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
导游人员迎接乘飞机而来的游客或小包价旅游团,应提前30分钟到达机场。()
()是旅游接待服务的核心和纽带。
由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,()。
菪游客被蜜蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是()。
接团当天,地陪为了掌握旅游团所乘交通工具抵达的准确时间,应做到_______、_______和问讯时间的三核实,地陪接飞机应在出发接站前_______小时与机场(车站)问讯处或交通台联系问讯。
导游在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了()的带团理念。
导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为()。
散客迎接服务是散客到达旅游目的地前向旅行社办理的单项委托服务,导游员的主要任务是()。
出境旅游领队规定了游客出境的集合时间,但他自己至少应当比规定时间早()赶到出境口岸的集合地点。
导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是()。
随机试题
热水泵入口一般选用()。
若牙体缺损累及牙本质或牙髓,可能出现下述临床问题,除外()
管理幅度与管理层次的关系是()。
根据我国外汇管理局规定,如果要求开立欧元账户的单位在此之前没有外汇账户或没有原欧币(指欧元区11国原货币)账户,视同新的外汇审批业务。()
经海关确认的溢卸、误卸货物从()3个月内,可由原装载船舶负责人或货物所有人向海关办理退运或进口手续。
中医人才青黄不接,与中医院不景气密切相关。目前,我国大部分中医院生存艰难。由于中医药收费低廉,体现不了中医的技术含量,大量中医院不得不弃“中"姓“西”,诊断治疗几乎与西医院没有差异。在这样的体制下,很多中医辛苦一生,却家徒四壁;而西医不仅社会地位高,且收入
“此处不留人,自有留人处”给了懒人正大光明的借口,给了懦夫逃避现实的理由。可残酷的是,生活不相信借口,竞争没有理由。换个环境不如换个心情,与其精神胜利,不如自我激励。换个环境,就像把淡水鱼放进海里,空间是大了,可是命也危矣。苛求环境,不如苛求自己,我们改变
编写程序,实现矩阵(3行、3列)的转置(即行列互换)。例如,若输入下面的矩阵:100200300400500600700800900则程序输出:100400700200500800300600
错
•Lookatthestatementsbelowandtheadvicegivenbyfourmarketexpertstoaholidaycompanyontheoppositepage.•Whichex
最新回复
(
0
)