向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的( )。[2006年考试真题]

admin2013-05-21 51

问题向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的( )。[2006年考试真题]

选项 A、延伸服务
B、跟踪服务
C、增值服务
D、改进服务

答案B

解析售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面：
(1)延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；
(2)改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；
(3)跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。
因此，本题的正确答案为B。

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房地产经纪职业导论

房地产经纪人

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向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的( )。[2006年考试真题]

房地产经纪职业导论

房地产经纪人

房地产二级市场营销的特征是()。

房地产市场所包括的地域范围对研究成果的深度(),对房地产投资者的实际意义()。

房地产经纪人在房地产市场营销活动中的工作说法正确的是()。

市场推广阶段的工作有()。

目前,我国大部分房地产经纪公司采用的是()。

房地产促销目标有()。[2010年考试真题]

呈不规则柱状，有盘节，断面中空，根茎节处周围着生多数细长的根的中药是

在吸收操作中，其他条件不变，只增加操作温度，则吸收率将()。

成釉细胞瘤的主要X线表现为

(2009)下列哪个房间的照明功率密度最大?

某建筑工程公司作为总承包商承接了某高校新校区建设的全部工程项目，针对其中的综合楼建设所作的施工组织设计属于()。

D类火灾是()火灾。

如果两组数据是以不同计量单位来表示的，则比较其离散程度的测度值是(　　)。

孔子非常懂得饮食和养生的道理，《论语．乡党》就列出了很多“食”和“不食”的主张，比如“不时不食”，意思是说不要吃反季节蔬菜。以下哪项陈述是上述解释所必须依赖的假设?

CoastAlonginUnspoiltTurkey(Ⅰ)畅游在原始的土耳其(Ⅰ)Turkey’sBodrumpeninsulaisdifferent.Thetouristboominthispartofth

Entertheinformationage.Informationistherawmaterialformanyofthebusinessactivities【C1】______thisnewera,justasir

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在吸收操作中，其他条件不变，只增加操作温度，则吸收率将()。

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如果两组数据是以不同计量单位来表示的，则比较其离散程度的测度值是( )。

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