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旅游纠纷双方当事人,在有关第三者参与下进行商讨,讲清事实,明确责任,各抒己见,由第三者依法据理从中进行劝说或说服教育,使当事人之间平息事端,消除纠纷,达成协议的方式称为( )。
旅游纠纷双方当事人,在有关第三者参与下进行商讨,讲清事实,明确责任,各抒己见,由第三者依法据理从中进行劝说或说服教育,使当事人之间平息事端,消除纠纷,达成协议的方式称为( )。
admin
2021-12-20
49
问题
旅游纠纷双方当事人,在有关第三者参与下进行商讨,讲清事实,明确责任,各抒己见,由第三者依法据理从中进行劝说或说服教育,使当事人之间平息事端,消除纠纷,达成协议的方式称为( )。
选项
A、旅游纠纷协商
B、旅游纠纷调解
C、旅游纠纷仲裁
D、旅游纠纷诉讼
答案
B
解析
旅游纠纷诉讼是指人民法院接受旅游纠纷当事人一方的请求,依照国家法规、政策以及旅游合同的规定,按照司法程序,对旅游纠纷案件进行审批处理的活动。旅游纠纷调解,就是指旅游纠纷双方当事人,在有关第三者参与下进行商讨,讲清事实,明确责任,各抒己见,由第三者依法据理从中进行劝说或说服教育,使当事人之间平息事端,消除纠纷,达成协议。旅游纠纷协商,就是指旅游纠纷双方当事人根据事实,按照国家法律、行政法规、政策和旅游合同的规定,对旅游纠纷产生的原因,进行客观的分析,在平等的基础上互谅互让,使纠纷得到自行解决。旅游纠纷仲裁,是指旅游纠纷双方当事人发生旅游争议,自行协商不成时,请求无利害关系的第三者根据事实、法律法规和有关政策,按照仲裁程序,作出对争议当事人双方都有约束力的判断和裁决。故选B。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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