甲在某大型商场购买了一台电冰箱，同天其妻乙在另一家大型商场也购买了一台电冰箱，回家之后才发现甲已经买了一台电冰箱，于是乙想要退货，下列说法正确的是?

admin2014-11-25 19

问题甲在某大型商场购买了一台电冰箱，同天其妻乙在另一家大型商场也购买了一台电冰箱，回家之后才发现甲已经买了一台电冰箱，于是乙想要退货，下列说法正确的是?

选项 A、不管乙购买的电冰箱有没有质量问题，在7天内都可以无条件退货
B、若乙购买的电冰箱没有任何质量问题，则乙不可以要求退货
C、若乙发现购买的电冰箱存在瑕疵，乙在要求退货时与商场发生争议，乙应当承担有关瑕疵的举证责任
D、若乙发现购买的电冰箱存在瑕疵，乙在要求退货时与商场发生争议，商场应当承担有关瑕疵的举证责任

答案B,D

解析 A项错误，根据《消费者权益保护法》第25条第1款的规定，经营者采取网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是题中商场并不是采取网络、电视、电话、邮购等方式销售电冰箱的，所以乙没有无理由退货的权利。B项正确，根据《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”根据《消费者权益保护法》第23条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”可知C项错误，D项正确。

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试卷一

法律职业资格

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