对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括( )。(2008年5月二级真题)

admin2019-07-12 16

问题对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括( )。(2008年5月二级真题)

选项 A、态度调查
B、原始记录
C、现场观察
D、定额标准
E、统计日报

答案B,C,E

解析绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。常用的评估方法包括BCE三种。

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