下列体现顾客忠诚表现的有 ( )

admin2014-12-30 42

问题下列体现顾客忠诚表现的有 ( )

选项 A、顾客所做的
B、顾客所说的
C、顾客期望有更多满意的供应商可选择
D、主要测量现有顾客的满意度

答案A

解析顾客忠诚不同于顾客满意，满意体现在态度上，忠诚体现在行动上。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/9WnR777K

本试题收录于：质量管理学题库经管类分类

质量管理学

经管类

相关试题推荐

___________是指在领导者的领导下，按照领导的意图，为实现组织目标，从事具体实践活动的个人或集团。
建设具有中国特色的领导科学的要求。
领导者法律素质的基本要求。
对全体公务员进行的更新知识、提高工作能力的培训是
对资本主义国家公务员制度的产生起到根本推动作用的因素是
采用非公开竞争性考试方法录用公务员的“特殊职位”以及如何简化程序，采用什么样的评测办法，必须经（　　）批准。
西山市卫生局、工商行政管理局、公安局于2013年3月15日联合向市人民政府写了一份意见，内容是关于严厉打击制售假冒伪劣药品违法活动问题，请求市政府批转执行。请你为西山市人民政府拟一份同意执行这一意见的正式文件。要求文件构成要素齐全，格式规范正确，符合行文规
在ISO9000族标准中，主要用于体系认证的标准是
国际标准化组织英文缩写为

随机试题

费德勒认为，情景因素主要可以分为三个维度，即()。
强化煤粉气流燃烧的措施有哪些?
Christopherisnotmarriedyet;heisstill【41】.Heisinterestedinfootball,【42】isanexcitingeventandenjoys【43】towatcha
患者，女性，43岁。面部、肩背部、双侧前臂皮肤肿胀发硬2个月。发病前一周有发热、咽痛病史。病程中无关节痛，无肌肉酸痛，无张口困难和呼吸受限。既往体健，无糖尿病病史。有躯干、四肢“湿疹”1个月，予“皿治林、去炎松尿素霜”治疗后皮疹消退。家族中无类似病史。皮肤
A．赤芍B．芦荟C．山豆根D．甘草E．马钱子乙醇提取后，剩余残渣蒸干，用1％盐酸溶解，滤液加碘化汞钾，生成明显的淡黄色沉淀的是()
《煤矿安全规程》规定：矿井主要通风机必须装有反风设施，并能在()min内改变巷道中风流方向，当风流方向改变后主要风机的供给风量不应小于正常供风量40%，每年应进行1次反讽演习，反风设施至少每季度检查1次。
G公司所得税税率为25％。该公司11月份的利润表如下表所示：G公司12月发生以下经济业务：　　(1)对外销售商品2000件，单价55元，增值税税率17％，已办妥银行托收手续。　　(2)经批准处理财产清查中的账外设备一台，估计原价8000元，七成
求解微分方程(y—x2)y’=x．
A、Markwantstotravelbyair.B、MarklikestheCEOverymuch.C、Markisgreatlyinterestedinpower.D、Markcanseizeopportuni
RelationshipTalkingPoints:SpeakYourSpouse’sLanguageA)AnnaandMikePetersonrecentlyhaddinnerattheirfavouritesteakh

最新回复(0)

下列体现顾客忠诚表现的有 ( )

质量管理学

经管类

___________是指在领导者的领导下，按照领导的意图，为实现组织目标，从事具体实践活动的个人或集团。

建设具有中国特色的领导科学的要求。

领导者法律素质的基本要求。

对全体公务员进行的更新知识、提高工作能力的培训是

对资本主义国家公务员制度的产生起到根本推动作用的因素是

采用非公开竞争性考试方法录用公务员的“特殊职位”以及如何简化程序，采用什么样的评测办法，必须经（ ）批准。

在ISO9000族标准中，主要用于体系认证的标准是

国际标准化组织英文缩写为

费德勒认为，情景因素主要可以分为三个维度，即()。

强化煤粉气流燃烧的措施有哪些?

Christopherisnotmarriedyet;heisstill【41】.Heisinterestedinfootball,【42】isanexcitingeventandenjoys【43】towatcha

A．赤芍B．芦荟C．山豆根D．甘草E．马钱子乙醇提取后，剩余残渣蒸干，用1％盐酸溶解，滤液加碘化汞钾，生成明显的淡黄色沉淀的是()

《煤矿安全规程》规定：矿井主要通风机必须装有反风设施，并能在()min内改变巷道中风流方向，当风流方向改变后主要风机的供给风量不应小于正常供风量40%，每年应进行1次反讽演习，反风设施至少每季度检查1次。

求解微分方程(y—x2)y’=x．

A、Markwantstotravelbyair.B、MarklikestheCEOverymuch.C、Markisgreatlyinterestedinpower.D、Markcanseizeopportuni

RelationshipTalkingPoints:SpeakYourSpouse’sLanguageA)AnnaandMikePetersonrecentlyhaddinnerattheirfavouritesteakh

采用非公开竞争性考试方法录用公务员的“特殊职位”以及如何简化程序，采用什么样的评测办法，必须经（　　）批准。