社会工作者在接触居民时，常用的技巧主要有( )。

admin2016-07-24 44

问题社会工作者在接触居民时，常用的技巧主要有( )。

选项 A、介绍自己
B、事先准备
C、展开话题
D、维持对话
E、结束对话

答案A，C，D，E

解析在社区工作中，社区居民是最有价值的资源。接触社区居民是一个有意识的工作过程，社会工作者需要掌握一些技巧：①介绍自己；②展开话题；③维持对话；④结束对话。

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