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在某花园小区,有业主向物业投诉:最近每天夜深入睡的时候,他在家总能听到一对情侣的吵架声音,非常影响他的休息,让物业企业给予解决。该物业企业的工作人员小李先到投诉业主家里了解情况,实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源,但没有贸然地上业主家中去拜访
在某花园小区,有业主向物业投诉:最近每天夜深入睡的时候,他在家总能听到一对情侣的吵架声音,非常影响他的休息,让物业企业给予解决。该物业企业的工作人员小李先到投诉业主家里了解情况,实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源,但没有贸然地上业主家中去拜访
admin
2015-05-11
79
问题
在某花园小区,有业主向物业投诉:最近每天夜深入睡的时候,他在家总能听到一对情侣的吵架声音,非常影响他的休息,让物业企业给予解决。该物业企业的工作人员小李先到投诉业主家里了解情况,实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源,但没有贸然地上业主家中去拜访,而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况,友善的提醒业主及其家人,合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。
请回答下列问题:
人际交往在社会生活中无处不在,要经营好人际关系,具体做法是( )
选项
A、保持良好的心态
B、盲目巴结上司,拉帮结派
C、真诚
D、和成功人士交朋友
答案
A,C,D
解析
要经营人际关系,需要:
(1)处理好各种关系;
(2)人际交往中需要真诚;
(3)保持良好的心态;
(4)和成功人士交朋友。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/9hoS777K
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物业管理综合能力题库物业管理师分类
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物业管理综合能力
物业管理师
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