“TQC”是指 ( )

admin2017-06-09  3

问题 “TQC”是指    (    )

选项 A、全过程质量管理
B、全面质量管理
C、全员参与质量管理
D、全部质量管理

答案B

解析 TQC即全面质量管理。其主要特点是:使顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
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