由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到，使得很多客人来到杭州旅游时指定要住这家饭店。这可以用心理学上的什么功能来解释?( )

admin2013-04-14 53

问题由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到，使得很多客人来到杭州旅游时指定要住这家饭店。这可以用心理学上的什么功能来解释?( )

选项 A、感化功能
B、感召功能
C、激化功能
D、逐客功能

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/9qqR777K

本试题收录于：旅游管理题库普高专升本分类

0

旅游管理

普高专升本

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)