旅游投诉人的权利包括( )。

admin2011-05-30 28

问题旅游投诉人的权利包括( )。

选项 A、与被投诉人和解的权利
B、委托代理人进行投诉活动的权利
C、放弃或变更投诉请求的权利
D、投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，进行共同投诉的权利

答案A,B,C,D

解析旅游投诉人的权利包括：①与被投诉人和解的权利；②放弃或变更投诉请求的权利；③委托代理人进行投诉活动的权利；④投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，进行共同投诉的权利；⑤当旅游投诉处理机构调解不成，或者调解书生效后没有执行时，按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼的权利。

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导游资格

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导游资格

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边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身检查。()

依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

各级旅游行政管理部门应建立旅游突发事件报告和备案制度。当发生()旅游突发事件时，应逐级上报至国务院旅游行政主管部门。

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改革是推动社会主义全面发展和进步的直接动力。()

未按照规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料，情节严重的，由县级公安部门责令停业整顿3个月。()

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长于条达肝气、疏肝解郁的药物是

冠心病患者术前应用β受体阻滞剂至

6kV及以上无地线线路钢筋混凝土杆宜接地，金属杆塔应接地，接地电阻不宜超过下列哪项数值?()

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企业出租无形资产时所取得的收入，应作为()。

Thereason______I’mwritingistotellyouaboutapartyonSaturday.

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