由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应( )。

admin2013-06-08 37

问题由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应( )。

选项 A、分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B、分析旅游者因此可能会出现的心理状态和情绪，迅速制订出应变计划并报告旅行社
C、和全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作
D、必要时，经旅行社领导同意，给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意
E、使用AIDA推销原则，使旅游者高兴地随导游人员去游览替代的景点

答案A,B,D

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BHUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

旅游市场黑名单列入和移出的原则是“谁列入、谁负责，谁移出、谁负责”。()
小张所经营的旅行社被吊销了业务经营许可证，作为旅行社的负责人，小张()内不得担任任何旅行社的主要负责人。
旅游者在接受机关组织或者机构救助后，所产生的救助费用应由()承担。
旅行社针对旅游目的地安全风险提示若不采取相应措施，情节严重的，应处以()罚款。
()是取得导游资格证书并在相关旅游行业组织(导游协会)注册而取得导游证的导游，但也包括旅行社临时特聘的导游。
为规范在线旅游经营服务，政府应()。
盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，()不需要承担赔偿责任。
以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同一律无效。()
参加导游资格考试成绩合格后，便可申请取得导游证。()
导游服务的原则有()。

随机试题

男性，60岁，搬运工人，因间歇性跛行1年，加重1个月来就诊，无烟酒嗜好，亦无外伤史。体格检查最可能发现的是
以下关于上前牙金属烤瓷冠牙体预备的描述，哪项是错误的
除()情况外,责任方应向对方当事人承担违反先合同义务而导致他人的损害赔偿责任。
根据《民事诉讼法》的规定，起诉必须符合的条件有()。【2009年考试真题】
地点：某市文联主席办公室。人员：文联主席、所属刊物主编、发行部主任。主编：田主席，我们的两种刊物现在是两种命运。《大地》作为通俗读物很适应大众的需求，读者多，发行量大，经济效益不错。而《新作》作为高雅艺术，专业性很强，虽然专家看好，评价
根据以下资料。回答下列问题。2010年我国主要进口商品中，以下哪类商品的进口平均单价最高?()
根据下面材料回答问题。截至2012年底，浙江省共有社会组织31880个，比上年增长8．26％；业务范围涉及科技、教育、文化、卫生、劳动、民政、体育、环境保护、法律服务、社会中介服务、工商服务、农村专业经济等社会生活的各个领域，吸纳社会各类人员就业
设A、B、C均为n阶非零矩阵，则下列说法中，正确的是()．
Noonecan【C1】______HowardSchultzofinactionsincehereturnedaschiefexecutiveofStarbucks,thefirmhebuiltintoamulti
【S1】【S2】

最新回复(0)

由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应( )。

导游实务

导游资格

旅游市场黑名单列入和移出的原则是“谁列入、谁负责，谁移出、谁负责”。()

小张所经营的旅行社被吊销了业务经营许可证，作为旅行社的负责人，小张()内不得担任任何旅行社的主要负责人。

旅游者在接受机关组织或者机构救助后，所产生的救助费用应由()承担。

旅行社针对旅游目的地安全风险提示若不采取相应措施，情节严重的，应处以()罚款。

()是取得导游资格证书并在相关旅游行业组织(导游协会)注册而取得导游证的导游，但也包括旅行社临时特聘的导游。

为规范在线旅游经营服务，政府应()。

盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，()不需要承担赔偿责任。

以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同一律无效。()

参加导游资格考试成绩合格后，便可申请取得导游证。()

导游服务的原则有()。

男性，60岁，搬运工人，因间歇性跛行1年，加重1个月来就诊，无烟酒嗜好，亦无外伤史。体格检查最可能发现的是

以下关于上前牙金属烤瓷冠牙体预备的描述，哪项是错误的

除()情况外,责任方应向对方当事人承担违反先合同义务而导致他人的损害赔偿责任。

根据《民事诉讼法》的规定，起诉必须符合的条件有()。【2009年考试真题】

根据以下资料。回答下列问题。2010年我国主要进口商品中，以下哪类商品的进口平均单价最高?()

设A、B、C均为n阶非零矩阵，则下列说法中，正确的是()．

Noonecan【C1】______HowardSchultzofinactionsincehereturnedaschiefexecutiveofStarbucks,thefirmhebuiltintoamulti

【S1】【S2】