首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应( )。
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应( )。
admin
2013-06-08
41
问题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应( )。
选项
A、分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B、分析旅游者因此可能会出现的心理状态和情绪,迅速制订出应变计划并报告旅行社
C、和全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作
D、必要时,经旅行社领导同意,给予适当的物质补偿,或请领导出面表示歉意
E、使用AIDA推销原则,使旅游者高兴地随导游人员去游览替代的景点
答案
A,B,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BHUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
服务网点应设立在设立社所在地的市行政区域内,可以自行组团并发团旅游。()
下列情形中,旅游者()的,旅行社可以解除合同。
取得食品生产许可的食品生产者在其生产场所销售其生产的食品,不需要取得食品流通的许可。()
下列不属于导游、领队引导文明旅游规范的内容的是()。
旅行社自交纳或补足质量保证金之日起()内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的交存额降低50%。
导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的,旅行社应退还旅游者所付导游费,并赔偿______违约金。
根据《中华人民共和国旅游法》第九十六条规定,旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的、要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的,旅游主管部门将责令改正,没收违法所得,并处()罚款。
在用餐时,餐巾应该挂在胸前,可以用来擦嘴,但不可以用来擦鼻子。()
对于来自上层社会的游客,导游人员在与其交谈时,可以选择的话题内容最好是()。
在用餐时,餐巾应该挂在胸前,可以用来擦嘴,但不可以用来擦鼻子。()
随机试题
小毛是小学四年级学生,为完成老师布置的命题作文:《给孩子多一点关心》,虚构了自家邻居李威离婚后,脾气暴躁,经常虐待儿子的故事。由于文章感人,老师推荐给《××都市报》发表,文章发表后,李威受到同事朋友指责,十分气愤,于是李威起诉到法院。 问:(1)本案李
参观手术人员不宜超过______人。
Britishscientistsarepreparingtolaunchtrialsofaradicalnewwaytofightcancer,whichkillstumoursbyinfectingthemwi
振水音
A.心尖部舒张期震颤B.胸骨左缘第2肋间收缩期震颤C.胸骨左缘第3、4肋间收缩期震颤D.胸骨右缘第2肋间收缩期震颤E.胸骨左缘第2肋间连续性震颤室间隔缺损,可出现的是
根据《安全生产法》规定,()应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
在下列各项中,属于原始凭证必须具备的基本内容有()。
结合实际分析如何培养创造能力。
唐代秦韬玉《贫女》一诗最后有一句“苦恨年年压金线,为他人做嫁衣裳”,试运用代理、行纪合同和侵权行为的相关知识对“为他人做嫁衣裳”一句加以辨析。
A、1016.B、1060C、508.D、580C综合推断题。女士说有1016名学生参加考试,但一半没有通过,由此推断,通过考试的学生人数是508人,所以C正确。这里要注意辨别数字1016(onethousandsixteen),而不是106
最新回复
(
0
)