首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应( )。
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应( )。
admin
2013-06-08
58
问题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应( )。
选项
A、分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B、分析旅游者因此可能会出现的心理状态和情绪,迅速制订出应变计划并报告旅行社
C、和全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作
D、必要时,经旅行社领导同意,给予适当的物质补偿,或请领导出面表示歉意
E、使用AIDA推销原则,使旅游者高兴地随导游人员去游览替代的景点
答案
A,B,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BHUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
如果在境外发生旅游突发事件,应立即向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构,以及旅行社负责人报告。()
法律服务志愿者不属于法律服务队伍。()
旅行社可以要求导游人员和领队人员先垫付接待旅游团队的相关费用。()
《侵权责任法》第6条笫1款规定,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担刑事责任。()
旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不配合的,依法承担相应责任。()
在用餐时,餐巾应该挂在胸前,可以用来擦嘴,但不可以用来擦鼻子。()
目前对导游员服装没有规定,导游员最好穿个性化强的服装,便于吸引游客。()
为了方便配合地陪工作,在旅游车上,全陪和领队最好选择坐在()
旅游车内,导游人员捂着鼻子轻轻咳嗽,见此情形,旅游者熄灭了香烟。这位导游人员运用了()语言,采取了()劝服策略。
采用布带、绳子为受伤游客捆扎止血时,必须记录扎带的时间,一般不超过()
随机试题
我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其主要特点是()
Manyoftheworld’spollutionproblemshavebeencausedbythecrowdingoflargegroupsofpeopleintothecities.Supplyforth
引起腹壁切口疝的主要原因是
图B2—11所示轻钢龙骨石膏板隔墙,其空气声隔声值为:[2000--092]
监理单位在竞争承揽监理业务时应注意的事项有( )。
下列政府财政支出中属于转移支付的项目是()。
上海证券交易所对B股(人民币特种股票)实行T+3交收方式的程序中,()日,证券登记结算公司根据证券交易所提供的B股当日成交资料编制各结算会员的清算交收表。
假设AC、AVC和MC分别表示平均总成本、平均可变成本和边际成本,则完全竞争市场的短期供给曲线为()。
2007年全球金融海啸肆虐,以家电为代表的消费性电子产品外销的需求急速衰退,家电企业可谓________。为了扩大国内市场,也为了让国内家电企业走出低谷,家电下乡、以旧换新、节能补贴等政策陆续出台。这些扶持性政策________,对家电业发展产生了巨大的推
新民主主义的经济纲领是:没收封建地主阶级的土地归农民所有,没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义的国家所有,保护民族工商业。其中,新民主主义革命的主要内容是
最新回复
(
0
)