首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情
admin
2016-01-11
49
问题
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达将以上6个句子重新排列,语序正确的是( )。
选项
A、②③①④⑥⑤
B、②①④⑥③⑤
C、⑤②③①④⑥
D、⑤①④⑥②③
答案
B
解析
本题是一道语句排序题。首先由四个选项可知,可供选择的首句分别是②和⑤。②指出了什么是情绪劳动;⑤说的是情绪劳动对组织和个人的影响。前者显然更符合“首句引出话题”这一原则,故排除C、D项。接着将①和③分别代入,①说员工怎样实现情绪劳动,③说的是员工改变的是什么,很明显①与②衔接更为紧密。故本题应选B。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BKsY777K
0
浙江
行测
地方公务员
相关试题推荐
现在地沟油生产窝点的规模与此前的小作坊早已不可__________,而一些地方政府却长期__________,有的甚至还颁发了合法证照。填入划横线部分最恰当的一项是:
依我国《民法通则》规定,关于委托书授权不明的民事责任,正确的选项是:
《清明上河图》以写实的手法记录了北宋开封的繁荣景象。下列场景中不可能在画中出现的是:
地震给人类的经济和社会发展带来了巨大的损害。现代科学技术的发展,为震后搜救提供了巨大的帮助,极大地提高了搜救效率。以下说法不正确的是:
微旅行是一种新的休闲方式,就是短小的旅行,随时发生的旅行。不用提前计划行程,不用订机票,不用收拾行李,拿上背包,随时出发。微旅行,是一种生活态度,是繁忙的现代人减压的一种方式。根据上述定义,下列属于微旅行的一项是:
不同文化和习俗背景中,学术争论方式有所不同。在西方学术界,学术批评是常规,能够在学术上提出批评的朋友,被认为是有价值的好朋友;而对个人人身的批评,特别是背后议论是少见的,学术批评如果带有个人情绪,则被认为不妥。国内学术界有一个现象,就是公开的学术批评较少、
科学家研究结果表明,母体对胎儿的影响可能比人们之前想象的更大。除去遗传疾病的影响外,在母亲怀孕期间的激素水平和健康状况还会影响到胎儿的免疫系统。已经证实的是。如果母亲心理压力过大,可能会导致胎儿出生后对某些事物出现过敏。另外,儿童的心智发育也是在胎儿状态就
弗雷德·史密斯对快递服务市场精辟独到的分析以及他的努力、他的自信、他的非凡的领导能力,他的不可多得的胆识,特别是他__________地把全部家产投到联邦快递公司的勇气和冒险精神,征服了无数精明而狡猾的风险投资大师,征服了他们口袋里的9600万美元。填入划
甲、乙两人在一条长100米的直路上来回跑步,甲的速度3米/秒,乙的速度2米/秒。如果他们同时分别从直路的两端出发,当他们跑了10分钟后,共相遇多少次?
随机试题
小红认为自己家境富裕没必要辛苦上班工作,所以就失业在家。这属于()
Bytheendofthiscentury,theaverageworldtemperatureisexpectedtoincreasebetweenoneandfourdegrees,withwidespread
分子排阻色谱法的分离原理是
2008年8月19日起,我国证券交易印花税税率标准调整为()。
关于质押权与抵押权标的物的占有权,以下说法正确的是()
根据巴甫洛夫提出的经典条件反射论,()能使我们对不同的情境做出恰当的反应,从而避免盲目行为。
庄子
算法的空间复杂度是指()。
在考生文件夹下,打开文档Word1.docx,按照要求完成下列操作并以该文件名(Word1.docx)保存文档。【文档开始】声明科学是中国发展的机遇新华网北京10月28日电在可预见的未来,信息技术和声明科学将是世界科技中最活跃
Theretheycome,trudgingalong,straightuprightonstubbylegs,shouldersswingingbackandforthwitheachstep,cominginto
最新回复
(
0
)