下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

admin2016-03-29 53

问题下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

选项 A、穿着得体
B、不歧视残疾人客户
C、为客户提供优质服务
D、对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况

答案B

解析银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求。银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求。对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解。不歧视残疾人客户属于银行业从业基本准则中公平对待的要求。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

2006年10月制定的《商业银行合规风险管理指引》将违反银行业职业操守的行为视为(　　)。

以下关于我国金融资产管理公司的说法不正确的是(　　)。

我国《民法通则》规定的代理种类包括(　　)。

下列关于定期存款计息规则的说法，正确的有(　　)。

集资诈骗罪区别于非法集资等行为的特征是(　　)。

我国的五家大型商业银行被称为“五大行”，它们的机构性质是(　　)。

银行面临的最主要、最为复杂的风险种类是操作风险。()

2007年1月召开的全国金融工作会议，关于政策性银行改革的决定有()。

银行业金融机构在反洗钱方面应承担的义务()。

操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。()

在一定程度上，()的成熟标志着儿童个性的成熟。

A、 B、 C、 D、 E、 C

A．0．1mmB．0．2mmC．0．3mmD．0．5mmE．1．0mm金属烤瓷冠不透明瓷厚度不大于

横道图法在实际应用中存在的缺点有(　　)。

下列人员中，可以申请期货公司董事、监事和高级管理人员的任职资格的是(　　)。

对于某项会计事项的变更，如果难以区分其属于会计政策变更还是会计估计变更时，企业应()。(2014年)

潜在租户的经营内容应该与写字楼中已有租户所经营的内容相协调，其()应能加强或强化大厦的整体形象。

Between1807and1814theIberianPeninsula(comprisingSpainandPortugal)wasthesceneofatitanicandmercilessstruggle.I

HomesizesatTimberlandRanch______from1,200to8,000squarefeet.

下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

2006年10月制定的《商业银行合规风险管理指引》将违反银行业职业操守的行为视为( )。

以下关于我国金融资产管理公司的说法不正确的是( )。

我国《民法通则》规定的代理种类包括( )。

下列关于定期存款计息规则的说法，正确的有( )。

集资诈骗罪区别于非法集资等行为的特征是( )。

我国的五家大型商业银行被称为“五大行”，它们的机构性质是( )。

银行面临的最主要、最为复杂的风险种类是操作风险。()

2007年1月召开的全国金融工作会议，关于政策性银行改革的决定有()。

银行业金融机构在反洗钱方面应承担的义务()。

操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。()

在一定程度上，()的成熟标志着儿童个性的成熟。

A、 B、 C、 D、 E、 C

A．0．1mmB．0．2mmC．0．3mmD．0．5mmE．1．0mm金属烤瓷冠不透明瓷厚度不大于

横道图法在实际应用中存在的缺点有( )。

下列人员中，可以申请期货公司董事、监事和高级管理人员的任职资格的是( )。

对于某项会计事项的变更，如果难以区分其属于会计政策变更还是会计估计变更时，企业应()。(2014年)

潜在租户的经营内容应该与写字楼中已有租户所经营的内容相协调，其()应能加强或强化大厦的整体形象。

Between1807and1814theIberianPeninsula(comprisingSpainandPortugal)wasthesceneofatitanicandmercilessstruggle.I

HomesizesatTimberlandRanch______from1,200to8,000squarefeet.

2006年10月制定的《商业银行合规风险管理指引》将违反银行业职业操守的行为视为(　　)。

以下关于我国金融资产管理公司的说法不正确的是(　　)。

我国《民法通则》规定的代理种类包括(　　)。

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下列人员中，可以申请期货公司董事、监事和高级管理人员的任职资格的是(　　)。