下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

admin2016-03-29 38

问题下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

选项 A、穿着得体
B、不歧视残疾人客户
C、为客户提供优质服务
D、对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况

答案B

解析银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求。银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求。对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解。不歧视残疾人客户属于银行业从业基本准则中公平对待的要求。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

在国际收支的衡量指标中，(　　)是国际收支中最主要的部分。

采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，(　　)视为到达时间。

《巴塞尔新资本协议》引入了计量(　　)的内部评级法。

集资诈骗罪区别于非法集资等行为的特征是(　　)。

会计是指按照会计规范确认、计量、记录、报告财务信息，并用财务信息对融资、投资、经介活动进行规划、组织、实施和控制的管理活动。()

2007年1月召开的全国金融工作会议，关于政策性银行改革的决定有()。

2003年，中国人民银行对银行业金融机构的监管职责由新设立的()行使。

企业集团财务公司可以通过发行金融债融资。()

操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。()

1988年《巴塞尔协议》对银行资本的规定是（）

图中是注意行人标志。

较普遍应用的机械制动装置是________。

女正色，矢不复笑矢：

气瓶的瓶体有肉眼可见的突起（鼓包）缺陷的，应如何处理？()

施工企业的存货主要包括(　　)。

采用顺序分配法分配辅助生产费用，其特点是受益少的先分配，受益多的后分配，先分配的辅助生产车间不负担后分配的辅助生产车间的费用。()

严肃与谨慎相结合政策中的严肃与谨慎两者是矛盾的、对立的，是完全不同、毫不相干的。()

I______writingthepaperasscheduled,butmymother’sillnessinterfered.Ihopeyouwillexcuseme.

A、Letherdaughterchoosetheprogrambyherself.B、Doaswhatotherparentsdo.C、Choosetheprogramthatsheisinterestedin.

下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

在国际收支的衡量指标中，( )是国际收支中最主要的部分。

采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，( )视为到达时间。

《巴塞尔新资本协议》引入了计量( )的内部评级法。

集资诈骗罪区别于非法集资等行为的特征是( )。

会计是指按照会计规范确认、计量、记录、报告财务信息，并用财务信息对融资、投资、经介活动进行规划、组织、实施和控制的管理活动。()

2007年1月召开的全国金融工作会议，关于政策性银行改革的决定有()。

2003年，中国人民银行对银行业金融机构的监管职责由新设立的()行使。

企业集团财务公司可以通过发行金融债融资。()

操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。()

1988年《巴塞尔协议》对银行资本的规定是（）

图中是注意行人标志。

较普遍应用的机械制动装置是________。

女正色，矢不复笑矢：

气瓶的瓶体有肉眼可见的突起（鼓包）缺陷的，应如何处理？()

施工企业的存货主要包括( )。

采用顺序分配法分配辅助生产费用，其特点是受益少的先分配，受益多的后分配，先分配的辅助生产车间不负担后分配的辅助生产车间的费用。()

严肃与谨慎相结合政策中的严肃与谨慎两者是矛盾的、对立的，是完全不同、毫不相干的。()

I______writingthepaperasscheduled,butmymother’sillnessinterfered.Ihopeyouwillexcuseme.

A、Letherdaughterchoosetheprogrambyherself.B、Doaswhatotherparentsdo.C、Choosetheprogramthatsheisinterestedin.

在国际收支的衡量指标中，(　　)是国际收支中最主要的部分。

采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，(　　)视为到达时间。

《巴塞尔新资本协议》引入了计量(　　)的内部评级法。

集资诈骗罪区别于非法集资等行为的特征是(　　)。

施工企业的存货主要包括(　　)。