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职业资格
当导游人员接到旅游者的口头投诉时，必须认真倾听，适时反驳。( )
当导游人员接到旅游者的口头投诉时，必须认真倾听，适时反驳。( )
admin
2022-05-19
12
问题
当导游人员接到旅游者的口头投诉时，必须认真倾听，适时反驳。( )
选项
答案
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解析
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导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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