2. 公务员
  3. 你刚进入单位，领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务，但老同事不太配合你的工作，工作处于停滞状态，此时你该怎么办?

你刚进入单位，领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务，但老同事不太配合你的工作，工作处于停滞状态，此时你该怎么办?

admin2020-03-20  46
问题 你刚进入单位，领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务，但老同事不太配合你的工作，工作处于停滞状态，此时你该怎么办?
选项
答案老同事们资历老，工作经验丰富，面对工作任务有自己的主见和想法是很正常的。但我们现在需要共同完成领导安排的工作任务，而且我是工作的负责人，不能因为老同事不配合而让工作一直处于停滞状态，而是要以大局为重，按照预定的计划来进行。 首先，我会反思自己的工作方式和沟通方式。可能是我的工作方式有问题，让老同事们多做了重复性工作，因此他们不配合；也可能是我的沟通方式比较生硬死板，让老同事误以为我对他们不够尊重，进而导致他们的不配合。 其次，积极调整工作方式并改善对待老同事的态度。一方面，面对老同事们不配合的态度，我不会急躁，毕竟老同事工作经验比我丰富，也许从他们的经验出发，认为他们的工作方式更有助于我们任务的完成，因此，我会在工作之余和老同事多沟通，表示自己对他们的信任和对他们工作经验的敬佩，也希望大家能不遗余力地指点我、配合我共同完成这次工作。另一方面，我也会就我之前比较生硬的沟通方式向老同事们致歉，希望他们能够原谅我，我一定会努力改正自己的不足。此外，我还会委婉地表示，此次任务时间比较紧，领导指明成果会作为上级视察的汇报项目，希望大家一起提高效率、加快进度。相信老同事们对本职工作和单位形象是非常重视的，一定会配合我的工作。 再次，我会召开进度会，提出当前工作中存在的问题，鼓励大家畅所欲言，为我们的工作提出更好的改进建议，说明当前工作的重要性，鼓舞士气，使大家增添信心、提高效率。我会在会上强调老同事工作经验丰富，表明自己对老同事们的尊重，并且在工作中会多向各位老同事请教学习。 最后，经过持续的沟通和改进，相信老同事们会在工作中发挥所长，我们工作组内的成员也能配合得更好，一起赶上工作进度，圆满完成领导交代的任务。
解析 关键点1  “刚进入单位”“作为临时负责人”
    由此可知，题目中给考生设定了双重身份，既是刚进入单位的新人，又是小组工作的临时负责人。因此，考生在答题时，要明确自己的身份定位，一方面作为刚进入单位的新人，在工作中要时刻保持谦虚谨慎的工作作风，遇到问题时，应先从自身考虑。另一方面，作为临时负责人，应保持良好的工作作风，将工作放在第一位。
    关键点2  “老同事不配合”“工作处于停滞状态”
    由此关键点可知，题干中提到的矛盾点在于“老同事不配合”，而造成的结果就是“工作处于停滞状态”。在解决此问题时，一方面要考虑自己新人的身份，在与老同事沟通的过程中注意言语，体现对老同事的尊重。另一方面，也要考虑自己负责人的身份，采取有效措施，将工作恢复正常。
思路引导:
    1．表明态度
    在面对“老同事不配合”“工作处于停滞状态”的问题时，考生应发挥自身的主动性，表明态度。在上述例题中，考生应正确看待老同事不配合的情况，明确自己是新人的身份，并且作为工作临时负责人，要从大局考虑，保障工作进度。
    2．分析原因
    在分析原因方面，考生要能够先从自身找原因，多角度地进行阐述。老同事不配合可能是因为“你”的工作方法不对；也可能是“你”与老同事沟通时，没有掌握沟通技巧。在明确了问题产生的原因后，才能找出有针对性的解决措施。
    3．提出对策
    提出对策，即解决矛盾是答案的核心内容，考生要根据矛盾产生的具体原因，在坚持与不同主体的交往原则的基础上，提出具体的解决对策。如果是工作方式不对，让老同事产生了误解，要及时调整工作方法；如果是在与老同事沟通时，没有掌握沟通技巧，那么要改进自己的说话方式，运用恰当的沟通技巧化解与老同事之间的矛盾，从而提高工作效率，圆满解决问题。
答题要点:

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