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试述群体的发展历程。
试述群体的发展历程。
admin
2019-06-24
33
问题
试述群体的发展历程。
选项
答案
群体的发展是一个动态过程,大多数群体都处于不断变化的状态下。 (1)形成阶段: ①第一部分。发生在人们加入群体的时候。由于组织的工作分配,人们加入了一个正式群体;或者说由于人们希望得到其他的利益,如地位、自尊、归属感、权利和安全性等,他们加入了一个非正式群体。 ②第二部分。一旦确定了群体成员,形成阶段的第二部分就开始了,即界定群体的目标、结构、领导层等工作。这一阶段以极大的不确定性为特点。成员们常常是“摸着石头过河”,以了解哪类行为方式能够被群体所接受。 (2)震荡阶段: 震荡阶段是激烈冲突的阶段,成员们接受了群体的存在,但抵制群体对他们施加的控制,在谁控制该群体上也存在冲突。这一阶段结束时,群体内部出现了比较明朗的领导层级,群体成员在发展方向上也达成了共识。 (3)规范阶段: 在规范阶段中,密切的群内关系得以发展,同时群体也表现出了内聚力。这时成员有一种强烈的群体认同感和志同道合感。当群体结构比较稳固,群体成员也对什么是正确的成员行为达成共识时,此阶段就结束了。 (4)执行阶段: 此时群体的结构完全功能化,发挥着最大作用,并得到广泛认同。群体的主要精力从相互认识和了解,进入完成当前的工作任务上。对于永久性的工作群体来说,这是最后一个发展阶段。 (5)解体阶段: 只有临时性的群体才有此阶段,在这一阶段中,群体为解散做好准备。高工作业绩不再是群体关注的头等大事,取而代之的是,人们关注于如何做好善后工作。在此阶段群体成员的反应各不相同:①一些人为群体所取得的成就而兴奋不已、心满意足。②也有一些人则可能为即将失去在群体生活中所获得的和谐与友谊而闷闷不乐、郁郁寡欢。 需要注意的是,群体的效率是由许多因素决定的,并不是群体的发展阶段越高,群体的效率越高,另外,群体的各个发展阶段并非泾渭分明,有时几个阶段同时并存。我们不应该想当然地认为,所有群体都精确无疑地顺着这一发展历程向前发展,或认为群体的执行阶段总是效益最好,而是应该把这一模式视为一个总体框架,它提醒我们记住群体是一个动态发展的实体。
解析
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管理学原理题库经管类分类
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