游客投诉主要是为了满足( )心理

admin2019-09-17  22

问题 游客投诉主要是为了满足(    )心理

选项 A、求尊重
B、求平衡
C、求优待
D、求满意
E、求补偿

答案A,B,E

解析 游客在投诉时主要的心理活动特点:(1)求尊重心理;(2)求平衡心理;(3)求补偿心理。
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