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金都公司是国内一家大型制造企业，为了便于商品的销售，他们将产品存放在分布于全国各地的12个分拨中心，每个分拨中心都建有仓库和自己的车队，为其所在的整个地区提供销售服务。大批量运输使得工厂能以经济批量进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按月计划生产所出现的

admin2013-05-30  43
问题 金都公司是国内一家大型制造企业，为了便于商品的销售，他们将产品存放在分布于全国各地的12个分拨中心，每个分拨中心都建有仓库和自己的车队，为其所在的整个地区提供销售服务。大批量运输使得工厂能以经济批量进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按月计划生产所出现的预测误差，降低误差的影响。各分拨中心每种产品的基本库存水平是在历史销售水平的基础上确定的。如果是新产品，就根据目标客户及其估计销量来确定存储地点。金都公司用商品完好率来衡量其运营业绩，并将其简称为客户服务。分拨中心DRP系统是其效率的充分保证。请结合以上案例回答下列问题：
该公司在M地的配送中心为万达公司配送货物，期间配送货物1000吨，万达公司退回损坏的货物20吨，则该配送中心的商品完好率为(   )。
选项 A、90％
B、98％
C、99．8％
D、100％
答案B
解析 根据商品完好率=交货时商品完好量／物流商品总量×100％，代入数据可得该配送中心的商品完好率=(1000-20)÷1000×100％=98％。
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