某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，游客非常生气，纷纷要求退团，此时导游员应采用的消除游客不满的方法是( )

admin2019-04-24 69

问题某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，游客非常生气，纷纷要求退团，此时导游员应采用的消除游客不满的方法是( )

选项 A、物质补偿法
B、精神补偿法
C、转移注意法
D、分析法

答案A

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/D43S777K

本试题收录于：导游基础题库导游资格分类

0

导游基础

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)