某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业不仅在营销员工中开展客户满意度的专题培训，还向全厂员工宣贯这一主题思想，这体现了( )的质量管理原则。

admin2010-05-20 69

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业不仅在营销员工中开展客户满意度的专题培训，还向全厂员工宣贯这一主题思想，这体现了( )的质量管理原则。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、过程方法
C、全员参与
D、管理的系统方法

答案A,C

解析本题考查对八项质量管理原则中的“以顾客为关注焦点和全员参与”相关内容的掌握和理解。因为题干不仅强调营销员工参与客户满意度的专题培训，还有全厂员工，所以主要体现了以顾客为关注焦点和全员参与两个原则。故AC为正确选项。

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在(n，Ac)的抽样方案中，对批的接受与否是怎么判断的?()。

甲、乙、丙3企业向某整机生产企业供应同一种零配件，该整机生产企业要求供货产品生产过程的不合格品率P

4台设备加工同一种产品，该产品某关键尺寸的规格限为10±0．5mm，最近1个月该尺寸的均值与标准差如下：以下叙述正确的有()。

下面说法正确的有()。

在解释Cp和Cpk的关系时，下列表述正确的是()。[2006年真题]

单位产品是()。

流程图可以对一个过程中各步骤之间总体进行研究，以达到()目的。

如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用()。

这是能想象得出的最好的办法。

设二维随机变量(X，Y)的概率密度为f(x，y)则P{X≤0．5，Y≤1}=()

体内氨的储存和运输的重要形式是

与深孔爆破法比较，浅孔爆破具有()的特点。

关于几个名词的概念，下列叙述正确的是(　　)。

(2009年真题)关于著作权贸易，下列表述中正确的是()。

全心全意为人民服务，一个最基本的要求就是要坚持一切从人民群众的根本利益出发。

最早绕过好望角而抵达印度的航海家是()。

根据弗洛伊德的发展理论，“恋母情结”出现的阶段是()

以下程序的输出结果是()。#include＜iostream.h＞main(){intb[3][3]={0,1,2,0,1,2,0,1,2},ij,t=1；for(i=0；i＜3;i++)for(j

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