2. 自考
  3. 美国口语学家雷蒙德罗斯认为，在人际沟通中，人们所得到的信息总量，只有35％是语言符号传播的，而其余的65％的信息是非语言符号传播的。其中仅面部表情可传递65％中的55％的信息。为此，我们可得出这样的一个公式： 信息传递／接受的全部效果＝词语(7％)

美国口语学家雷蒙德罗斯认为，在人际沟通中，人们所得到的信息总量，只有35％是语言符号传播的，而其余的65％的信息是非语言符号传播的。其中仅面部表情可传递65％中的55％的信息。为此，我们可得出这样的一个公式： 信息传递／接受的全部效果＝词语(7％)

admin2017-10-27  38
问题 美国口语学家雷蒙德罗斯认为，在人际沟通中，人们所得到的信息总量，只有35％是语言符号传播的，而其余的65％的信息是非语言符号传播的。其中仅面部表情可传递65％中的55％的信息。为此，我们可得出这样的一个公式：
    信息传递／接受的全部效果＝词语(7％)＋表情(55％)＋声音(38％)
眼神在商务交流中可发挥哪些作用?
选项
答案眼神住商务交流巾发挥的作用如下： (1)表示兴趣。 (2)反馈。 (3)伴随讲话。 (4)吸引。
解析
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