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康杰公司是一家大型医疗器械连锁集团,品牌连锁店主要攻占美国和亚洲市场,分别占公司收入的85%和15%。一方面,由于受到全球性经济危机的影响,美国业务运营成本不断增加,收入连续数年下滑,客户群体出现萎缩,甚至一些地区业务出现严重亏损,公司身处巨大的财务困境。
康杰公司是一家大型医疗器械连锁集团,品牌连锁店主要攻占美国和亚洲市场,分别占公司收入的85%和15%。一方面,由于受到全球性经济危机的影响,美国业务运营成本不断增加,收入连续数年下滑,客户群体出现萎缩,甚至一些地区业务出现严重亏损,公司身处巨大的财务困境。
admin
2017-11-15
46
问题
康杰公司是一家大型医疗器械连锁集团,品牌连锁店主要攻占美国和亚洲市场,分别占公司收入的85%和15%。一方面,由于受到全球性经济危机的影响,美国业务运营成本不断增加,收入连续数年下滑,客户群体出现萎缩,甚至一些地区业务出现严重亏损,公司身处巨大的财务困境。另一方面,近年来亚洲地区网上商城盛行,也加剧了行业的竞争。公司为了实现战略目标,在未来几年内希望将业务慢慢向内地和台湾地区转移。
为了开源节流,集团董事会正考虑在运营上可能实施的变革和重组方案,当中包括:
计划(一):将东南亚地区的行政、支持性部门,包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式,在成都市集中处理。但是,公司的首席执行官担心此变革不能得到各地区领导层及员工的接受;
计划(二):开拓网上商城的市场,希望吸引喜欢使用网上消费的群组进行网上购物;
计划(三):在内地及台湾新增设二十多家专卖店,以进一步扩大销售网络,但预计所需投入资金最少五千万人民币,对公司来说是一个最大的财务挑战。
要求:
如果康杰公司在计划(二)中决定利用外包商为其开拓网上购物商城业务的信息系统,简要分析此方案的优点及风险;
选项
答案
康杰公司通过实行信息系统服务外包托管,可以利用专业公司的信息技术,提高自身信息管理的水平,缩短维护服务周期,降低维护成本,实现自身信息系统和信息系统服务专业公司的共同发展,还可以使得本公司能够专注于自身核心业务的发展,提升自身的核心竞争力。 康杰公司的信息系统服务外包需关注的主要风险: ①外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失; ②业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势; ③业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案。
解析
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公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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