下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是( )。

admin2010-04-18 29

问题下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是( )。

选项 A、公司竞争实力
B、价格的合理性
C、物有所值
D、费率或折扣

答案A

解析以“顾客满意”为总的目标，对某组织的产品顾客满意度测评和评价可分解为：产品、服务、购买、价格、供货等各个子目标。与价格有关的顾客满意度指标有：价格的合理性、物有所值、费率、折扣。A项属于与购买有关的指标。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/EAnS777K

本试题收录于：初级质量专业相关知识题库质量专业技术职业资格分类

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与()的比值。
()是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过图形进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。
抽样检验的对象是一批产品，一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否，可以通过样本批的质量指标来衡量。下列叙述正确的是()。
组建QC小组的程序有()。
QC小组活动有很多特点，其中，小组组长可以轮流当，起到锻炼大家的作用，这体现了该活动的()。
根据不同的生产日期从产品批中取样，目的是为了()。
对于同一过程而言，通常长期标准差的估计值()短期标准差的估计值。
一批树脂漆规定其细度不超过60μm，实测平均值为57μm，标准差为1μm，则过程能力指数为()。
某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20％，而顾客要求成品供货合格品率必须在99．9％以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用GB／T2828．1进行出厂检验，并对拒收批次进行全

随机试题

关于世界上第一台电子计算机，下列说法中正确的有()
女性，28岁。因服用某种物质而昏迷不醒。体检：血压110/80mmHg(14.7/10.7kPa)，心率90次/分，肌肉震颤，皮肤湿冷，瞳孔针尖大小，口唇发绀，双肺可闻及湿啰音，应考虑哪种物质中毒
我国公路工程合同中主要采用由监理工程师进行计量的方式。()
一座二级耐火等级的6层民用建筑，第4层的使用人数最多为()人。
2017年12月10日，A公司因合同违约而涉及一桩诉讼案。根据企业的法律顾问判断，最终的判决可能对A公司不利。2017年12月31日，A公司尚未接到法院的判决，因此诉讼须承担的赔偿金额也无法准确地确定。不过，据专业人士估计，赔偿金额可能在99万～110万元
某企业希望通过职业锚来确定员工个人发展的职业定位或长期的贡献区。请回答以下问题：(1)帮助和指导员工寻觅职业锚的过程一般包括哪些步骤?(2)某市场主管今年34岁，女性，在企业工作了12年，工作业绩普通但工作态度认真，其配偶长期在外地工作，孩子3岁。她认
既有行政执法权，又有部门规章制定权的是()。
被马克思称颂为“古代无产阶级的真正代表”的是()。
人们对原子内部结构的认识主要凭借的认知过程是
将Catalyst3548的设备管理地址配置为203．105．1．62／24，缺省路由为203．105．1．1，下列配置中正确的是()。

最新回复(0)

下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与()的比值。

()是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过图形进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。

抽样检验的对象是一批产品，一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否，可以通过样本批的质量指标来衡量。下列叙述正确的是()。

组建QC小组的程序有()。

QC小组活动有很多特点，其中，小组组长可以轮流当，起到锻炼大家的作用，这体现了该活动的()。

根据不同的生产日期从产品批中取样，目的是为了()。

对于同一过程而言，通常长期标准差的估计值()短期标准差的估计值。

一批树脂漆规定其细度不超过60μm，实测平均值为57μm，标准差为1μm，则过程能力指数为()。

关于世界上第一台电子计算机，下列说法中正确的有()

女性，28岁。因服用某种物质而昏迷不醒。体检：血压110/80mmHg(14.7/10.7kPa)，心率90次/分，肌肉震颤，皮肤湿冷，瞳孔针尖大小，口唇发绀，双肺可闻及湿啰音，应考虑哪种物质中毒

我国公路工程合同中主要采用由监理工程师进行计量的方式。()

一座二级耐火等级的6层民用建筑，第4层的使用人数最多为()人。

既有行政执法权，又有部门规章制定权的是()。

被马克思称颂为“古代无产阶级的真正代表”的是()。

人们对原子内部结构的认识主要凭借的认知过程是

将Catalyst3548的设备管理地址配置为203．105．1．62／24，缺省路由为203．105．1．1，下列配置中正确的是()。