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根据下面的案例,应用动机的成就目标理论及情绪的“评定-兴奋”说,分析王刚和李强针对同一销售业绩产生不同反应的原因。 王刚和李强同是某跨国公司的新职员,在年终考核中他们取得了同样的销售业绩。王刚很沮丧,因为一些同事的业绩超过了他,联想到自己在先前的公
根据下面的案例,应用动机的成就目标理论及情绪的“评定-兴奋”说,分析王刚和李强针对同一销售业绩产生不同反应的原因。 王刚和李强同是某跨国公司的新职员,在年终考核中他们取得了同样的销售业绩。王刚很沮丧,因为一些同事的业绩超过了他,联想到自己在先前的公
admin
2021-10-18
45
问题
根据下面的案例,应用动机的成就目标理论及情绪的“评定-兴奋”说,分析王刚和李强针对同一销售业绩产生不同反应的原因。
王刚和李强同是某跨国公司的新职员,在年终考核中他们取得了同样的销售业绩。王刚很沮丧,因为一些同事的业绩超过了他,联想到自己在先前的公司中的骄人成绩,以及现在同事可能对他的消极评价,更是烦闷。他决定离开公司,找一个能够充分发挥自己能力的公司,争取销售业绩超过他人。而李强并不沮丧,他认为学到了许多营销的新知识,能力有了进一步的提高,而且工作很有挑战性。他决定在公司里继续努力,争取在下一年度取得更好的销售业绩。
选项
答案
(1)基于成就目标理论的解释: 成就目标理论把成就目标分为两种类型:一种是掌握目标,个体的目标定位在掌握知识和提高能力上;一种是成绩目标(或是表现目标),个体把目标定位在好的成绩上,只有赢才算成功。 不同的成就目标对应不同的动机和行为模式。成绩目标的个体通常不敢接受挑战,遇到困难容易退缩。掌握目标的个体会采用主动、积极的行为,选择具有挑战性的任务。 王刚的成就目标属于成绩目标,李强属于掌握目标。在销售业绩相同的情况下,王刚认为自己的成绩不如他人,情绪沮丧,决定离开公司。李强认为掌握了知识,提高了能力,情绪乐观,决定留在公司努力工作。 (2)基于情绪的“评定兴奋”说的解释: 情绪的“评定-兴奋”说认为,刺激并不直接决定情绪的性质,情绪的产生要经过对刺激的评估。 同样的刺激,由于对它的评估不同,产生的情绪反应也不同。 王刚认为自己的销售业绩不如他人,产生沮丧的情绪;李强认为自己掌握了知识,发展了能力,因而并不沮丧。同样的销售业绩,对此认知评估不同,因此产生了不同的情绪反应。
解析
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心理学312题库学硕统考专业分类
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心理学312
学硕统考专业
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