下列关于银行业消费者投诉途径的说法，不正确的是( )。

admin2022-04-07 67

问题下列关于银行业消费者投诉途径的说法，不正确的是( )。

选项 A、通过银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉
B、通过客户服务中心受理消费者投诉
C、通过新闻媒体、网络以及金融监管机构等转办消费者投诉
D、不可以通过信访以及政府有关部门、人大、政协部门进行消费者投诉

答案D

解析

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本试题收录于：银行管理题库初级银行业专业人员职业资格分类

银行管理

初级银行业专业人员职业资格

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