一名女乘客地铁在吃泡椒凤爪，并有数粒骨头残渣散落车厢，在遭到指责后，她与周围乘客发生言语冲突，还拿出手机与人对拍。之后，这位女乘客在接受采访时，坚称“没有乱扔，没有妨碍他人，没有影响公共环境”。不遵守社会公德并非个别现象，请你就此谈谈对这一事件的看法。