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结合学习实例，论述问题解决过程中各阶段的主要策略。(2010年华东师大)

admin2021-01-27  55
问题 结合学习实例，论述问题解决过程中各阶段的主要策略。(2010年华东师大)
选项
答案一般性的解决问题的策略包括四个阶段： (1)理解和表征问题阶段。 将问题的情境转化为某种内部的心理结构，或者说形成某种问题空间。解决问题的第一步是确定问题到底是什么，也就是要识别与问题相关的信息。主要包括：①识别有效信息；②理解信息的含义；③整体表征；④问题归类。 (2)寻求解答阶段(选择方法)。 在问题表征阶段，个体有可能凭借与之熟悉的问题直接提取相应的策略来解决现有的问题。若无这种经验，个体便不得不制订计划，如建立解决问题的子目标层级，或选择相应的解决策略。在寻求解答时，可能存在这样两种一般的途径：算法式和启发式。 ①算法式：一个算法就是为了达到某一个目标或解决某一个问题而采取的一步一步的程序。也就是说，算法是指具有解决此类问题的一系列特定步骤(在教学中往往以公式、定律的组合形式体现)，或可对问题进行穷尽一切可能的尝试；清楚规定的问题主要通过算法来解决。无论是简便的公式，还是穷尽一切可能的尝试，算法总能保证问题一定能够得到解决。 ②启发式：所谓启发式就是指根据目标的指引，试图不断地将问题状态转换成与目标状态相近的状态，从而试探那些只对成功趋向目标状态有价值的操作。即使用一般的策略试图去解决问题。这种一般的策略可能会导致一个正确的答案。含糊规定的问题往往用启发式。 常用的启发式方法： 手段一目的分析法：将目标划分成许多子目标，将问题划分成许多子问题，寻找解决每一个子问题的方法。 逆向反推法：从目标开始，退回到未解决的最初问题。 爬山法：基本思想就是先设定一个目标，然后选取与起点邻近的未被访问过的任意一点，向目标方向移动，逐步逼近目标。 类比思维：当面对某种问题情境时，可以运用类比思维，先寻求与此相似的情境的问题解决方式。 (3)执行计划或尝试某种解答阶段。 在对问题作出表征并选择好某种解决方案后，个体要执行这一计划，尝试解答。在这个阶段，或者是把资料放入前一阶段已确定了的算法里，答案自然就获得了；或者是选择执行自己所决定的启发法，结果却很难预期。 (4)评价结果阶段。 在选择并运用某种解题策略之后，个体应对这一策略运用的结果作出评价，评价结果的方法之一，就是寻找能够证实或证伪这种解答的证据，对解答进行核查。如果有证据表明，问题解决的结果不可靠，就要重新开始问题解决的过程；如果核查结果表明，问题真的解决了，本次问题解决的过程到此就结束了。
解析
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