导游员在接团前的心理准备有( )。

admin2019-08-05 43

问题导游员在接团前的心理准备有( )。

选项 A、准备冷静地面对
B、准备承受抱怨和投诉
C、准备提供周到的服务
D、准备接受处罚的准备

答案B

解析导游员在接团前的心理准备主要有两个方面：准备面临艰苦复杂的工作、准备承受抱怨和投诉。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/GNHS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

导游带团应严格按照旅游合同行事，不得()。
推销计划外的景点时，除了要征得游客和旅行社的同意外，导游员此时最主要的工作是()。
某团队2名游客在旅游过程中突然出现大汗、口渴、头晕、耳鸣、眼花、胸闷、恶心、呕吐、发烧，其中1人还产生神志不清和昏迷的现象。请问，这种症状属于()。
全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光，在他们游览完上海的美景之后，有客人提出来，晚上应该去娱乐娱乐，小张为了客人的安全，建议大家不要走得太远，最好在饭店内或饭店周围。游客们理解了小张的好意，就决定在宾馆旁边的卡拉OK厅唱歌，大家为了感
广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物
广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物
能否做好导游接待工作，在很大程度上要依赖游客的合作与支持。()
遇到旅游者提出不合理的要求，导游员应该()。
为了避免漏接，导游员无论在什么交通港接站，都必须至少提前()分钟到达。
导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开，这体现了导游人员必须具有()。

随机试题

颅内压主要是通过脑脊液的增减来调节。目前诊断颅内占位性病变的首选辅助检查是______。
治疗小儿疳积的首选穴组是
确诊慢性胃炎的主要依据是
A．健康牙周B．牙龈炎C．慢性成人牙周炎D．Down综合征E．局部型青少年牙周炎优势菌是牙龈卟啉单胞菌的牙周疾病是()
根据《工程测量规范》（GB50026—2007），对于GPS—RTK测图，流动站的作业应符合下列规定：流动站作业的有效卫星数不宜少于（）个，PDOP值应小于6，并应采用固定解成果。
路侧护栏最小设置长度为()m。
下列有关外商直接投资的表述中，正确的有()。
从周一到周六，小张、小王、小李、小孙四人共用一部电话工作。这些人中每天只有一人使用电话。一周内该电话的使用情况必须满足以下条件：(1)每个人至少使用一天电话；(2)没有人连续两天都使用电话；(3)小孙在周三或者周六使用电话，也有可能在这两天都使用电话
(2011年上半年)根据《电子信息系统机房设计规范GB501742008》，电子信息系统机房应对人流和出入口进行安全考虑，以下叙述错误的是(24)。
以下是关于BSP方法中子系统和过程之间关系的描述，其中错误的是()。

最新回复(0)

导游员在接团前的心理准备有( )。

导游实务

导游资格

导游带团应严格按照旅游合同行事，不得()。

推销计划外的景点时，除了要征得游客和旅行社的同意外，导游员此时最主要的工作是()。

某团队2名游客在旅游过程中突然出现大汗、口渴、头晕、耳鸣、眼花、胸闷、恶心、呕吐、发烧，其中1人还产生神志不清和昏迷的现象。请问，这种症状属于()。

能否做好导游接待工作，在很大程度上要依赖游客的合作与支持。()

遇到旅游者提出不合理的要求，导游员应该()。

为了避免漏接，导游员无论在什么交通港接站，都必须至少提前()分钟到达。

导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开，这体现了导游人员必须具有()。

颅内压主要是通过脑脊液的增减来调节。目前诊断颅内占位性病变的首选辅助检查是______。

治疗小儿疳积的首选穴组是

确诊慢性胃炎的主要依据是

A．健康牙周B．牙龈炎C．慢性成人牙周炎D．Down综合征E．局部型青少年牙周炎优势菌是牙龈卟啉单胞菌的牙周疾病是()

根据《工程测量规范》（GB50026—2007），对于GPS—RTK测图，流动站的作业应符合下列规定：流动站作业的有效卫星数不宜少于（）个，PDOP值应小于6，并应采用固定解成果。

路侧护栏最小设置长度为()m。

下列有关外商直接投资的表述中，正确的有()。

(2011年上半年)根据《电子信息系统机房设计规范GB501742008》，电子信息系统机房应对人流和出入口进行安全考虑，以下叙述错误的是(24)。

以下是关于BSP方法中子系统和过程之间关系的描述，其中错误的是()。