首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
史小姐带了一个国际会议考察团,团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国,都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店,香港的潘先生150元的中草药,到邮局邮寄,邮局人员不给他寄,说是超值了。美国史密斯先生买了
史小姐带了一个国际会议考察团,团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国,都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店,香港的潘先生150元的中草药,到邮局邮寄,邮局人员不给他寄,说是超值了。美国史密斯先生买了
admin
2015-06-25
52
问题
史小姐带了一个国际会议考察团,团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国,都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店,香港的潘先生150元的中草药,到邮局邮寄,邮局人员不给他寄,说是超值了。美国史密斯先生买了400元的中成药,在出境时也因超值并包含违禁药品被海关查扣。在旅游品商店,澳门的李先生买了一张仿李苦禅的画,由于没有办理相关手续,被留下查验一个多小时;英国布朗女士买了一对玉手镯,回到饭店后发现手镯有瑕疵要求去退换;韩国金先生相中了一架小型仿古屏风(样品),但当时无货,金先生坚持要求史小姐替他购买并托运。史小姐没想到安排两次购物出现这么多麻烦。
金先生坚持要求史小姐替他购买并托运屏风,史小姐应当( )。
选项
A、请示领导
B、接受委托后收足钱款
C、把托运单及托运费收据寄给金先生
D、把托运单据复印件交旅行社保存
E、请旅行社退还余款
答案
B,C,D,E
解析
导游员只有在遇到紧急情况或者不能协调的情况下才能请示领导。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/GfUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
为了保证旅游水环境的水质标准和防止污染,我国《水污染防治法》规定,县级以上人民政府可以对生活饮用水源地、风景名胜区水体、重要渔业水体和其他具有特殊经济文化价值的水体,()。
某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客,并与游客签订了旅游合同,如果引起纠纷后,应该承担责任的是()。
《合同法》规定,如果行为人能够充分证明其在主观上存在过错,就可以不承担违约责任。()
经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题,应当()。
对于旅游安全,旅行社和()承担同样的责任。
经复核,星级饭店不能达到标准规定的,星级饭店评定机构可根据具体情况()。
旅游职、业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所应遵循的______。
截止2016年底,我国49处“世界遗产”中的文化景观是()。
()的意思表示方式是指当事人用写成书面文字的方式,去确立、变更或终止。
票证形式的保险合同除汽车票、火车票之外,其他都不记载被保险人的姓名。()
随机试题
元杂剧的奠基人是【】
简述行政执行的主要环节。
下列商品中,需求价格弹性最大的是()
防排烟系统调试中,防火阀、排烟防火阀的调试包括()。
定期还本家财险,又称家财两全险,其主要特点有()。
PM2.5是空气质量的一个极关键指标,可遗憾的是,长期以来,我们的空气质量监测一直只检测直径在10微米以下的颗粒(PM10),未将PM2.5纳入,而实际上,PM10大多难以穿越人体的防御系统进入到体内,远比PM2.5危险性小。我们城市中常见的灰霾天气,PM
明代时,日本受到()思想的重大影响
(2014年真题)对于下列毒品犯罪,我国可按照普遍管辖原则行使刑事管辖权的有()。
下述定义变量正确的是( )。
对于大多数中国人来说,节假日期间景区人山人海,高速公路、城市道路拥堵(congestion),是促使他们家中度假的两大主要原因。
最新回复
(
0
)