以下不属于客户服务售前服务的是( )。

admin2022-06-09 45

问题以下不属于客户服务售前服务的是( )。

选项 A、需求调查
B、产品或服务设计
C、服务流程的规划与设计
D、产品的使用说明

答案D

解析

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电子商务技术员上午基础知识考试

软考初级

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