某住宅小区实行业主用燃气卡买气的消费方式。2011年2月16日上午，两名业主到物业管理公司购买天然气。因这两名业主长期不交纳物业服务费，物业管理公司拒绝向这两名业主出售天然气，双方发生了争执。在争执中，业主损坏了物业管理公司的办公用品。物业管理公司最终也没

admin2012-03-27 76

问题某住宅小区实行业主用燃气卡买气的消费方式。2011年2月16日上午，两名业主到物业管理公司购买天然气。因这两名业主长期不交纳物业服务费，物业管理公司拒绝向这两名业主出售天然气，双方发生了争执。在争执中，业主损坏了物业管理公司的办公用品。物业管理公司最终也没有卖给业主天然气，而且要求业主赔偿损坏的物品。
问题：
物业管理公司的做法是否妥当?为什么?

选项

答案物业管理公司的做法是不妥当的。主要原因是： 1)业主不交物业服务费的问题与其到物业管理公司购买天然气的行为属于两个不同的法律关系，两者之间没有联系。 2)物业管理公司与两位业主发生争执是错误的，因为接待业主就是服务，服务是物业管理的核心。发生的争执违背了物业管理的核心内容。因此，物业管理公司应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务。因双方之间的其他矛盾，物业管理公司未给两位业主购买天然气提供服务，致使矛盾激化，物业管理公司是有责任的，应向业主承认错误，并赔礼道歉。

解析

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物业管理综合能力

物业管理师

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物业管理综合能力

物业管理师

随文又称附文，是指广告文案中向消费者传达企业名称、地址、购买商品或服务的方法等附加信息的内容，在写作随文时应()。

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广告的短期性目标是为企业战术目标服务的，其特征是()。

企业形象系统(CIS)主要包括()三个层次，企业形象策划也是依据这三大内容展开的。

按照组织类型分，公关活动可以包括()。

麦卡锡的4Ps理论中所指的营销组合的四个基本要素包括()。

资本价值在很大程度上取决于()。

财务管理总体目标是企业全部财务活动需要实现的最终目标，它是企业开展一切财务活动的基础和归宿。根据现代企业财务管理理论和实践，最具有代表性的财务管理总体目标主要有()。

根据投诉方式的不同进行分类，下列不正确的是()。

在花盘的角铁上加工工件时，转速不宜太低。()

A．普鲁卡因B．利多卡因C．丁卡因D．布比卡因(2014年第145题)毒性反应最小的局麻药是

女孩，住在山区，平时多：病。检查，面颊部还有少量脂肪，心肺(一)；腹壁皮下脂肪薄。山区无称重的磅秤。在谈条件下，评定营养不良只能依靠澜量臂围。该小儿以前按规定完成计划免疫。该年龄应复种以下哪一种疫苗

半夏泻心汤所治心下痞是由何因所致

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下列说法中，错误的有()。

风险衡量是在风险识别的基础上衡量潜在损失的规模和损失发生的可能性，主要采取( )来衡量。Ⅰ．损失概率Ⅱ．损失金额的数学期望Ⅲ．损失的数学期望Ⅳ．损失变量的方差Ⅴ．损失的变异性

在(x2+2)5的展开式中x4的系数是()．

某地发生恐怖事件，在应对处置恐怖事件的过程中，下列做法错误的是()。

风险衡量是在风险识别的基础上衡量潜在损失的规模和损失发生的可能性，主要采取(　　)来衡量。Ⅰ．损失概率Ⅱ．损失金额的数学期望Ⅲ．损失的数学期望Ⅳ．损失变量的方差Ⅴ．损失的变异性